Ваши комментарии

Добрый день. Приложение разрабатывалось и тестировалось именно под облачную версию. Сообщим, если выпустим версию под коробочную версию.

Спасибо за информацию. По данной проблеме задача стоит в плане работ, но сообщить о сроках решения в данный момент не можем. Рекомендуем в качестве альтернативного решения установить нужному сотруднику полные права по всех категориях паролей.

Добрый день.

Подскажите, какое количество пользователей на вашем портале и какое примерно количество паролей уже в базе? 

Здравствуйте. Никаких изменений в формате подписки с нашей стороны не осуществлялось. Уточняем, в чем может быть причина. 

Попробуйте зайти в установленные приложения https://take.ms/LBExI и нажать "Права доступа" напротив менеджера пароля, там проверьте доступ.

Судя по ошибке, данный доступ ограничен на уровне Битрикс24 и доступа к приложению, а не внутри самого приложения.

Добрый день. Что вы имеете ввиду под не пускает? Какая ошибка написана после ввода мастер-пароля?

Здравствуйте. Спасибо за информацию. Передали в отдел разработки на анализ проблемы.

Здравствуйте. О подобной проблеме знаем и работаем над ней. О сроках решения, к сожалению, не могу сообщить.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho