Ваши комментарии

Доступ к порталу в режиме администратора.

Здравствуйте.

Это плавающая ошибка или в каждом сохранении прав доступа происходят такие случаи? В связи с особенностями пакетной отправки пакетов по API Bitrix24 периодически часть можем пропадать и сохраняться с ошибкой. Если такая ситуация в 100% случаев, то нам нужен доступ к порталу для анализа проблемы. Можете написать на support24@intensa.ru 

Добрый день!
Какая версия Chrome? Приложите скриншот ошибки.

Добрый день.

К сожалению, такого журнала нет. Есть только журнал изменения паролей.

Но функция полезной, добавим её в план разработки.

Здравствуйте.

Был сбой со стороны Битрикса. Работа приложения была восстановлена к 12 часам дня. Сейчас у вас всё в порядке?

Андрей, спасибо за предложение. В ближайшие дни будет обновление приложения с улучшенным генератором. Но без индивидуальной настройки для каждой категории.

Здравствуйте. Такая проблема возникает крайне редко из-за проблем Битрикса. Решается без нас в течение нескольких часов. Сейчас по-прежнему висит загрузка?


Если да, выполните, пожалуйста, следующий порядок действий:

В chrome f12 -> 

http://joxi.ru/jgmvWd3s0xEB2a

http://joxi.ru/qVrwdL3tgKRkmX

http://joxi.ru/wRmzZaeHVWnMmO




Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho