Позже при следующем обновлении системы мы попробуем разобраться в этой проблеме. Пока что можете для корневых категорий дополнительно нужным пользователям дать полные права доступа, это должно помочь.

Предварительно не забывайте скачивать бэкап паролей.

Здравствуйте.

Попробуйте убрать администратора приложения в настройках, сохранить, а потом заново добавить. Доступ к паролям должен актуализироваться.

Здравствуйте.

Закрывающие документы вам должен предоставить 1С-Битрикс, так как вы производили оплату им.

Только что получили ответ от Битрикса:

Кирилл, ошибка на нашей стороне, в данный момент исправляем. К вечеру должно заработать

Общаемся с сотрудниками Битрикс по этому вопросу.

Для анализа проблемы сделайте, пожалуйста, скриншоты консоли:

В chrome f12 ->

http://joxi.ru/jgmvWd3s0xEB2a

http://joxi.ru/qVrwdL3tgKRkmX

http://joxi.ru/wRmzZaeHVWnMmO

Здравствуйте. Какой у вас логин портала Битрикс24? Пришлите, пожалуйста, скриншот экрана с приложением.

Здравствуйте.

Экспорт паролей предусмотрен только для администраторов.

Чтобы увидеть расшаренные пароли для конкретного сотрудника или отдела, необходимо зайти в "Права доступа" http://joxi.ru/MAjdvzsvZ6BDme