Ваши комментарии
Здравствуйте. Подскажите, правильно понимаю, что ранее использовалась облачная версия приложения из маркета Битрикс 24?
Здравствуйте.
Подскажите, если первым администратором зайдет по кнопке "Права доступа" (которая рядом с кнопкой "Настройки") и выберет второго администратора, в появившемся окне есть ли записи о правах доступа?
Добрый день. Приложение разрабатывалось и тестировалось именно под облачную версию. Сообщим, если выпустим версию под коробочную версию.
Спасибо за информацию. По данной проблеме задача стоит в плане работ, но сообщить о сроках решения в данный момент не можем. Рекомендуем в качестве альтернативного решения установить нужному сотруднику полные права по всех категориях паролей.
Добрый день.
Подскажите, какое количество пользователей на вашем портале и какое примерно количество паролей уже в базе?
Здравствуйте. Никаких изменений в формате подписки с нашей стороны не осуществлялось. Уточняем, в чем может быть причина.
Попробуйте зайти в установленные приложения https://take.ms/LBExI и нажать "Права доступа" напротив менеджера пароля, там проверьте доступ.
Судя по ошибке, данный доступ ограничен на уровне Битрикс24 и доступа к приложению, а не внутри самого приложения.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Подскажите, правильно понимаю, что используется облачная версия приложения из маркета Битрикс 24?