Ваши комментарии

Добрый день!
Какая версия Chrome? Приложите скриншот ошибки.

Добрый день.

К сожалению, такого журнала нет. Есть только журнал изменения паролей.

Но функция полезной, добавим её в план разработки.

Здравствуйте.

Был сбой со стороны Битрикса. Работа приложения была восстановлена к 12 часам дня. Сейчас у вас всё в порядке?

Андрей, спасибо за предложение. В ближайшие дни будет обновление приложения с улучшенным генератором. Но без индивидуальной настройки для каждой категории.

Здравствуйте. Такая проблема возникает крайне редко из-за проблем Битрикса. Решается без нас в течение нескольких часов. Сейчас по-прежнему висит загрузка?


Если да, выполните, пожалуйста, следующий порядок действий:

В chrome f12 -> 

http://joxi.ru/jgmvWd3s0xEB2a

http://joxi.ru/qVrwdL3tgKRkmX

http://joxi.ru/wRmzZaeHVWnMmO


Позже при следующем обновлении системы мы попробуем разобраться в этой проблеме. Пока что можете для корневых категорий дополнительно нужным пользователям дать полные права доступа, это должно помочь.

Предварительно не забывайте скачивать бэкап паролей.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho